Mijn Klacht:
Vanaf dag 1 dat wij de sim kaart activeerden worden er SMS berichten a 1,50 per keer afgeschreven. Niet 1x maar wel tot 8x in 1 seconde. Tele2 zegt dat wij iets geactiveerd hebben wat totale onzin is.
Eerste faktuur 112 euro en de tweede 130 euro voor een abonnement van 21 euro.
Na vier keer een klacht ingediend te hebben wordt nu gevraagd om een content nr waarvoor ik mijn vorige provider voor moet bellen zeggen ze, omdat het bij hun niet op de faktuur staat. Dat klopt inderdaad, er staat werkelijk niets op de faktuur behalve het woord SMS diensten.
Moet ik hiermee akkoord gaan? Ik weet niet mee wat te doen.
Alles wordt automatisch afgeschreven, dat kan toch niet?
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Tele2 aktie gaat ondernemen en mijn geld terug stort. Heel internet staat vol met klachten hier over.
(10)
