Mijn Klacht:

Ik heb een (verkeerde) dweil (leifheit combi clean) besteld bij topshop.nu deze heb ik binnen gekregen toen in elkaar gezet en er mistte een voet hendel op de emmer dacht ik maar toen ik het ging controleren op internet bleek dat ik een andere moest hebben de profi clean i.p.v. combi clean.
Retour gemeld bij de eigenaar maar hij weigert retour te nemen omdat ik hem uit de doos heb gehaald en in elkaar gezet ziet hij dit als gebruik!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product retour kan doen en geld terug krijg zodat ik de goede kan kopen!