Klacht: Oplichting

Kathleendeckers op 23 februari 2017 over Topinternetsales.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topinternetsales.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een consument heeft melding gemaakt van oplichting door een persoon die concerttickets verkocht. Na betaling van 129,96 euro in twee delen via Buckaroo ontving de consument de tickets niet en is de verkoper verdwenen van sociale media. De consument heeft aangifte gedaan bij de politie en contact opgenomen met de bank, maar de kans op terugbetaling lijkt klein.

Mijn Klacht:

Ik werd afgelopen weekend opgelicht door een Nederlands iemand.
Ik betaalde voor 2 tickets voor een concert en kreeg de tickets nooit aan. Nu is deze persoon ook verdwenen op sociale media.
Ik betaalde in 2 delen 129, 96euro..
Ik betaalde zoals deze persoon wou via buckaroo.. echter na telefonisch contact kunnen zij niets terugvinden van mij.
Op mijn afschriften staat dan weer dat het geld gestort werd op het TOP UP BV Internet.. Wat na opzoekwerk een postorderbedrijf blijkt te zijn.
Ik heb een proces verbaal laten opstellen bij de politie en mijn bank ING ging contact opnemen met dit postorderbedrijf, maar ze zeiden me al dat de kans Klein is dat ik het geld zal terugzien.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 129,96euro teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topinternetsales.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM