Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Venlo-77 op 20 augustus 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een klant van Topdierenshop.nl meldt dat er betaald is voor een bestelling, maar deze nooit is geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het maken van contact met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Pure oplichting. Geen contact mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Levering van voer of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM