Mijn Klacht:
Het schijnt dat ik een bestelling heb geplaatst met herhaling koop. Dit wil.ik ongedaan krijgen.
Maar ik krijg de organisatie niet te pakken.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn abonnement stopzetten.
Klacht: Stop zetten abonnement
Marieka Van Dellen op 27 januari 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Topdierenshop.nl heeft problemen met het stopzetten van een abonnement voor een herhaalbestelling. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de organisatie, lukt het de klant niet om dit ongedaan te maken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
