Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling retour gestuurd omdat het verkeerde was bezorgd, deze bestelling is op 13 oktober opgehaald door budbee.
Gewenste Oplossing:
Me geld terug
Klacht: Retour word niet terug betaald
Sharon DIKSTAAL op 25 oktober 2021 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Topdierenshop.nl heeft een retourzending gedaan omdat de verkeerde bestelling was ontvangen. De retour is op 13 oktober opgehaald door Budbee, maar de klant heeft nog geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
