Klacht: Geld kwijt?

sytse1912 op 03 januari 2019 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een klant heeft op 30 december een zak hondenvoer besteld bij Topdierenshop.nl voor € 49,95, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tevergeefs, wat leidt tot twijfels over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Op 30 december een zak hondenvoer besteld, € 49,95. Tot op heden niets geleverd. Topdierenshop is niet te bereiken. Oplichting?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze me bellen en het voer leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topdierenshop.nl over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM