Klacht: geen levering

wama op 24 juni 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant van Topdierenshop.nl heeft op 11 juni een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot nu toe geen pakket ontvangen. Ondanks herhaaldelijk e-mailen en bellen, is er geen contact mogelijk met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 juni een bestelling geplaatst en betaald maar tot op heden geen pakket ontvangen.Meerdere keren gemaild en gebeld maar er is totaal geen contact mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM