Mijn Klacht:
2 februari besteld betasld 4 mails gestuurt geen andwoord niks
Gewenste Oplossing:
mn geld yerug
[email protected] op 23 januari 2023 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 2 februari hondenvoer besteld bij Topdierenshop.nl en heeft hiervoor betaald. Ondanks het versturen van vier e-mails heeft de klant geen antwoord ontvangen en blijft de levering uit.
2 februari besteld betasld 4 mails gestuurt geen andwoord niks
mn geld yerug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM