Mijn Klacht:

Beste.
Ik heb op 2mei een bestelling gedaan bij topdierenshop van een elektrische halsband van petsafe voor een bedrag van 79€99 en op hun site stond dat hij 1a2 werkdagen later ging geleverd worden.
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen.
Ik heb al enkele mails gestuurd naar hun service center maar daar ook geen gehoor en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
Ik heb ook gemeld in de mail dat het heel dringend was.
Doordat ik de halsband niet op tijd heb gekregen is mijn hond nu in ons konijnenhok gegraakt en mijn kinderen hun 3 konijnen dood gebeten!
Ik zou dan ook graag mijn geld terug krijgen en een klacht indienen tegen het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug een schadevergoeding voor de geleden schade!