Spuitelf op 04 mei 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 27 april een bestelling geplaatst bij Topdierenshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en ook een e-mail met de klacht heeft geen reactie opgeleverd. De klant uit zijn onvrede over de service van de winkel.
Bestelling gedaan op 27 april, en niks ontvangen.
Telefonisch contact niet mogelijk.
Klacht gemeld via de mail, maar geen reactie.
Niet top maar flopdierenshop!
Geld terug of de bestelling die gedaan is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
