Klacht: Topchef

Bart grevers op 03 juli 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een klant heeft twee koekepannen van Action aangeschaft, een grote en een kleine, die als inductiegeschikt zijn geadverteerd. Beide pannen hebben echter een onregelmatige bodem, wat leidt tot een slechte verhitting.

Mijn Klacht:

Al 2 koekepannen , een grote en een kleine, waarvan beweerd wordt dat deze ook geschikt zijn voor inductie, is de bodem niet recht waardoor de verhitting niet goed gaat.

Gewenste Oplossing:

Omruilen of vergoeding van de aankoopprijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM