Bij Topbloemen.nl zijn in totaal 218 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 168 opgelost (77%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.0/10 (80 stemmen). Dien een klacht in over Topbloemen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Topbloemen.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Topbloemen.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Topbloemen.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Topbloemen.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Topbloemen.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 6 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Internetshops - Bloemen en planten
6klachten in de afgelopen 12 maanden
3openstaande klachten
1klachten in behandeling
2klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
Klantenservice & contact van Topbloemen.nl
Het telefoonnummer van Topbloemen.nl is 088 110 80 50. Topbloemen.nl bellen kan telefoon ma-vr 10:00-17:00; chat ma-za 08:30-17:00.
U kunt een klacht over Topbloemen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Topbloemen.nl. U kunt Topbloemen.nl ook telefonisch bereiken via 0881108000. Bezoek ook de website van Topbloemen.nl op topbloemen.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Topbloemen.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 218 klachten over Topbloemen.nl ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Bloemen en planten.
Lost Topbloemen.nl klachten op?
Topbloemen.nl lost 77% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 168 van de 218 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Topbloemen.nl?
De meest voorkomende klachten over Topbloemen.nl gaan over Internetshops - Bloemen en planten. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Topbloemen.nl?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Topbloemen.nl is 088 110 80 50, bereikbaar op telefoon ma-vr 10:00-17:00; chat ma-za 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Topbloemen.nl indienen via Klacht.nl, waar Topbloemen.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Topbloemen.nl?
Topbloemen.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 80 beoordelingen.
Is Topbloemen.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Topbloemen.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10 uit 80 beoordelingen en een oplospercentage van 77% over 218 klachten. Of Topbloemen.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Topbloemen.nl op klachten?
Topbloemen.nl reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Topbloemen.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Topbloemen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De door mij besteld fruitmand is geleverd en het resultaat dmv foto naar mij gemaild.
Wat is daarop zag verbaasde mij zeer.
De kosten voor zo'n fruitdoos zijn zo hoog (38,40) dat ik hiervoor een beter uitgerust pakket had verwacht.
In de doos... Lees meer
Met order nummer 56626127 d.d. 8-4 boeket besteld met bezorgdatum 10-4 in Houten . |Geen bevestiging ontvangen op 9-4 mail gestuurd en om bevestiging gevraagd. Tot op heden niets ontvangen. Graag zo spoedig mogelijk reactie. Lees meer
Na een heel gedoe,omdat bezorging niet op tijd geleverd was, ik niet netjes werd benaderd zoals op de website vermeld staat en een zeer onvriendelijke medewerker van jullie klantenservice, werd eindelijk de fruitbox bezorgd bij oma.
Oma maakte een paar foto's.
Ik... Lees meer
Goedemorgen,
Vrijdag 3 april order besteld ordernummer: 56451245
Bezorgdatum: zaterdag 4 april 2020
Boeket Valerie standaard
Aantal Prijs p.s. Prijs
Boeket Valerie standaard 1 € 16,95 € 16,95
Bezorgkosten € 5,95
Dinsdag via de mail 2e geïnformeerd wanneer de bloemen geleverd worden.
Totaal geen reactie terwijl op de site... Lees meer
Ook ik heb bloemen besteld, deze zijn niet bezorgd. Wel heb ik een mail ontvangen dat mijn bestelling zogenaamd is bezorgd. Ik bel al sinds 3 april, elke dag, meerdere keren! Telefoontjes worden niet beantwoord. Op de 3 mailtjes dat... Lees meer
Bloemen niet bezorgd wel mail ontvangen dat het bezorgd is!
Echt al 5 mails gestuurd, 3x gebeld waar na 2 min inner wacht de verbinding werd verbroken, als ook berichten via Messenger.
Geen enkele reactie !!!
Bloemen voor m’n ouders besteld, zouden afgelopen... Lees meer
Boeket bloemen ruim op tijd besteld en betaald, maar werd niet bezorgd terwijl er wel een bevestiging van levering werd gemaild. Klacht gemeld en er zou netjes een nieuw boeket bezorgd worden enkele dagen later. Nu een week later is... Lees meer
Wij hebben een boeket ontvangen , het leek wel een herfst boeket , maar was verlept , e-mail gestuurd : geen reactie
Telefonisch benaderd : geen contact gehoor Lees meer