Klacht: oplichting

martien verreycken op 07 april 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 7 april 2023

Een klant meldt dat zijn kaart is misbruikt voor aankopen bij Top Up BV door personen die zich als BPost voordeden. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

Mijn kaart werd misbruikt door o.a. bij jullie aankopen te doen.
Dit gebeurde door lui die zicht voordeden als BPost

Gewenste Oplossing:

uiteraard mijn geld terug en liefst weten wie dit geflikt heeft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht martien verreycken

3 jaren geleden - Dit is gewoon schandalig! alle andere zaken waar de dieven voor honderden euro's aankopen gedaan hebben willen samenwerken met de politie omdat er al een pv opgesteld werd . Alleen jullie geven de dieven vrij spel. Kan ik toch nog de bankuittreksels opsturen?

Alle klachten die gemeld zijn door martien verreycken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten