Klacht: fraude van bankrekening

Sofievd op 25 augustus 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een klant meldt dat er geld van zijn bankrekening is overgeschreven naar Top Up BV door een internetcrimineel. De klant beschouwt dit als fraude en heeft een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

geld werd overgeschreven naar uw bedrijf van mijn rekening door een internetcrimineel .

Gewenste Oplossing:

dat ik kan aantonen hoeveel geld er af is gegaan en wanneer dit precies is gebeurd. Mocht ik het geld op deze manier terug kunnen zien...

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sofievd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten