Mijn Klacht:
Hotmail Belgie gebeld om mijn e-mail account op mijn smartphone te repareren.
Zou 2 euro kosten maar er werd 200 !! Euro van mijn rekening gehaald
Gewenste Oplossing:
198 euro terug storten op mijn rekening
2good4you op 06 augustus 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument heeft Top Up BV benaderd voor hulp bij het repareren van zijn Hotmail-account op een smartphone. Hoewel er aanvankelijk een kostenindicatie van 2 euro werd gegeven, is er uiteindelijk 200 euro van zijn rekening afgeschreven.
Hotmail Belgie gebeld om mijn e-mail account op mijn smartphone te repareren.
Zou 2 euro kosten maar er werd 200 !! Euro van mijn rekening gehaald
198 euro terug storten op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.