Yoteip op 31 oktober 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Wij hebben de klant een email gestuurd met een mogelijke oplossing. Team Webcare Action
Samenvatting wordt geladen...
Bij Action koekenpan gekocht.
Tijdens het bakken van pannenkoeken brak het handvat af.
Pan is een goede drie weken oud alleen geen aankoopbon meer.
Action geeft geen geld terug en haalt in de verzonden mail de neus op.
Geld terug.
Product uit de winkel.
Waarschuwing naar andere kopers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2014 om 14:54 geantwoord
Wij hebben de klant een email gestuurd met een mogelijke oplossing.
Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
