Klacht: Verkleurde trui

nerikaya op 01 augustus 2020 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zijn heeft een trui cadeau gekregen en rode trui met de logo van Tommy hilfiger op.
Ik heb deze op 30 graden (apart) gewassen.
De witte logo is nu rose geworden.
Gezien men van Tommy Hilfiger een bepaalde kwaliteit verwacht is dit niet te accepteren.

Gewenste Oplossing:

Het zelfde trui opnieuw kopen is geen oplossing, want deze zal dan ook kleuren, ik wil graag een bonnetje met welke ik wat anders kan kopen.

Bedankt alvast voor de oplossing.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nerikaya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten