Klacht: zoek nieuwe kan

hensja op 15 november 2020 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 15 november 2020

Een consument is tevreden over de Tomado koffiezetter TM6664, maar heeft problemen met de RVS beugel rond de kan die is gebroken, waardoor het handvat loskomt. De consument is op zoek naar een vervangende kan, maar kan deze nergens vinden.

Mijn Klacht:

Heb een Tomado koffiezetter de TM6664 tot volle tevredenheid , helaas is de RVS beugel rond de kan gebroken , en dan kom het handvat los te zitten ,nu ben ik op zoek naar een nieuwe kan , maar helaas ka deze nergens vinden ,

Gewenste Oplossing:

zou heel erg tevreden zijn , als ik door u geholpen zou kunnen worden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Tomado

5 jaren geleden - Geachte Hardam, Wij kunnen u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom uw Tomado product via Blokker verloopt. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Blokker: Via telefoonnummer: 088-9494800 Via Whatsapp: 0612823538 Via Twitter Via Facebook Via [email protected] Blokker is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 20.00 uur. Voor reserveonderdelen kunt u kijken op de volgende websites: - Buyspareparts.eu - fiyo.nl - onderdelenhuis.nl - europart.nl - tristar.eu - emerio.eu Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door hensja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM