Klacht: Word niet heet

Cgc op 20 december 2015 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 20 december 2015

Een klant heeft op 16 december een Tomado T M 1364 apparaat aangeschaft, maar het apparaat verwarmt niet zoals beloofd. In plaats van de verwachte 280 graden, bereikt het slechts 190 graden, wat leidde tot frustratie tijdens een belangrijke gelegenheid, namelijk hun 46e trouwdag. De klant was teleurgesteld dat het apparaat niet functioneerde zoals verwacht.

Mijn Klacht:

Wat een blamage,heb een T M 1364 gekocht,de 16 e Decj.l.
Ging het apparaat gebruiken voor het diner voor onze 46 ste trouwdag,en wat bleek? De kipspiezen lagen gewoon te sudderen op de plaat,het apparaat zou 280 gr, moeten worden,maar we hebben het nagemeten ,maar komt niet verder dan190 gr.!! U snapt het al ,de kip ging in de koekepan,en de vrouw die zich had uitgesloofd(ik dus!!) had verschrikkelijk de pest in,dat het weer allemaal de mist in ging! Wat nu??

Gewenste Oplossing:

Als de tempera tuur goed is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM