Mijn Klacht:
Voor de 2e keer in gebruik, de anti-aanbaklaag is nu al aangetast, zelfs met gebruik van houten spatels, zijn nu niet meer te gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Vervanging van de wokpannetjes
Klacht: Wokpannetjes
Januari 67 op 06 december 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met wokpannetjes van Tomado, waarbij de anti-aanbaklaag na slechts twee keer gebruik al aangetast is. Ondanks het gebruik van houten spatels zijn de pannetjes nu niet meer bruikbaar.
Bericht van Tomado
7 jaren geleden - Beste mevrouw Aarts, Wij kunnen u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via Blokker verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Blokker: Via telefoonnummer: 088-9494800 (lokaal tarief) Via Whatsapp: 0612823538 Via Twitter Via Facebook Via [email protected] Blokker is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 20.00 uur. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik neem met blokker contact op, bedankt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
