Klacht: tomado friteuse TM 1980

Angil op 28 december 2014 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 28 december 2014

Een consument heeft klachten over de Tomado friteuse TM 1980. Het mandje hangt scheef, waardoor er meer olie nodig is en de patat niet goed gaar wordt. Daarnaast is het handvat onbetrouwbaar en kan het mandje losschieten, wat gevaarlijk is. Ook ontbreekt een gebruiksaanwijzing bij de aankoop.

Mijn Klacht:

Het mandje hangt scheef in de friteuse, waardoor er twee keer zo veel olie in de pan moet anders ligt de patat droog. De knop kan niet worden vastgezet. Je moet het schuifje met kracht naar boven houden en niet loslaten, want het mandje blijft niet zitten. Is al een paar keer losgeschoten wat levensgevaarlijk is (brandwonden). Ook klikt het handvat niet soepel in de houder. Kortom, een zeer slechte pan en erg gevaarlijk. Ik heb de pan bij Blokker gekocht, maar er zat geen gebruiksaanwijzing in de doos.

Gewenste Oplossing:

Het liefst zou ik een andere (veilige) pan hebben met bijbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM