mile Ekaf op 03 december 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Tomado meldt dat het snoer met stekkerthermostaat van hun teppanyaki plaat niet meer functioneert, ondanks dat de plaat pas vijf keer is gebruikt. De klant vraagt zich af of het snoer los verkrijgbaar is, aangezien het snoer van een andere plaat wel werkt.
Het snoer met daarin een stekkerthermostaat werkt niet meer terwijl wij de plaat pas 5 keer gebruikt hé ben. Is deze los te verkrijgen. Als ik het snoer van mijn andere plaat gebruik dan doet hij het wel
Graag nieuw snoer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tomado in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
