Klacht: thermostaat stekker zeer snel defect en niet los verkrijgbaar

m pou op 20 december 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Bedrijf Tomado
Status In behandeling
Datum 20 december 2016

Een consument meldt dat de thermostaat stekker van de Tomado bakplaat na slechts twee keer gebruik defect is geraakt. Dit probleem doet zich ook voor bij een bijna nieuwe bakplaat van de schoonouders. De consument is teleurgesteld dat de thermostaat stekker niet los verkrijgbaar is.

Mijn Klacht:

Na twee keer gebruik van de bakplaat de thermostaat stekker defect, ditzelfde euvel. ook bij de nog bijna nieuwe bakplaat van mijn schoonouders. Thermostaat stekker niet los verkrijgbaar zeer teleurstellend product.

Gewenste Oplossing:

Aangezien dit probleem bijna structueel blijkt zou het niet minder als netjes zijn dat tomado ons tegen zeer geringe vergoeding een nieuwe thermostaat stekker toestuurd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tomado in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM