luna1luna1 op 15 oktober 2015 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft problemen met de stofzuigerslang van de Tomado stofzuiger tm 3096, die kapot is. Pogingen om een nieuwe slang te bestellen zijn niet succesvol geweest, en Blokker kon ook geen hulp bieden. Daarnaast heeft de consument geen telefoonnummer van Tomado kunnen verkrijgen voor verdere ondersteuning.
Tomadostofzuiger tm 3096 stofzuigerslang kapot overal geprobeerd om een nieuwe te bestellen niet aan te komen. Blokker aangesproken over dit probleem maar die kunnen mij ook niet helpen. Gevraagd om telefoonnummer Tomado hebben ze niet
Graag nieuwe slang of een andere oplossing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
