Klacht: Staafmixer draait niet meer

Kubbenga op 25 augustus 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Een consument meldt dat de staafmixer TM 1365 van Tomado na 2 tot 3 jaar gebruik niet meer functioneert, omdat de plastic aandrijf as is vergaan. De gebruiker uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

We hebben een staafmixer 1705260 TM 1365 en de opzetstukken draaien niet meer door dat de plastic aandrijf as vergaan is. En dit na 2 a 3 jaar gebruik. Waardeloos spul!

Gewenste Oplossing:

Als ie het weer doet.

Bericht van Tomado

7 jaren geleden - Geachte heer Kubbenga, Wij kunnen u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via Blokker verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Blokker: Via telefoonnummer: 088-9494800 (lokaal tarief) Via Whatsapp: 0612823538 Via Twitter Via Facebook Via [email protected] Blokker is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 20.00 uur. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM