Klacht: Rijstkoker stuk. De tm 5523

Moniqueroan op 14 september 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 14 september 2016

Een klant heeft twee maanden geleden een rijstkoker van Tomado aangeschaft, maar deze is inmiddels defect. Omdat de klant de aankoopbon niet meer heeft, kan Blokker geen oplossing bieden.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Ik heb 2 maanden geleden een rijstkoker van tomado gekocht en hij is nu al stuk…. Heb de bon niet meer. Dus dan doet Blokker ook niets… Helaas.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe rijstkoker ontvang van tomado

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Tomado

9 jaren geleden - Geachte Monique, Voor vragen omtrent Tomado Elektrisch kunt u bij het Blokker concern terecht. Zij dragen verantwoordelijkheid en moeten u dus kunnen helpen. Zij zijn te bereiken op [email protected] of via het gratis telefoonnummer 0800 9131. Vriendelijke groet, Tomado Nederland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM