Klacht: rijsstomer

bradlis op 29 augustus 2014 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Een klant heeft een nieuwe rijsstomer van Tomado aangeschaft, maar ondervindt ernstige problemen zoals het verbranden van de rijst en overkoken, wat leidt tot een nat aanrecht. De klant, die ervaring heeft met het gebruik van rijsstomers, twijfelt aan de kwaliteit van de hele levering, vooral omdat een familielid dezelfde klachten heeft. Er wordt om een reactie gevraagd.

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe rijsstomer van tomado gekocht omdat ik in het verleden deze rijsstomer al had gehad en was daar tevreden over maar deze is echt slecht hij verbrand de onderste rijst hij kookt over waardoor de deksel borrelt en de hele aanrecht nat is resultaat de rijst is niet te eten mijn schoonzoon heeft de zelfde gekocht en heeft dezelfde klachten waardoor ik denk dat de hele levering slecht is zeg niet dat ik hem verkeerd gebruik werk al 30 jaar met een rijststomer weet dus echt wel hoe ze werken graag een reactie

mvg debbie van der lek

Gewenste Oplossing:

het enigste wat ik wil is een goed werkende rijsstomer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM