Klacht: rijsstomer

bradlis op 29 augustus 2014 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Debbie van der Lek heeft een nieuwe rijsstomer van Tomado aangeschaft, maar is zeer ontevreden over de prestaties. Ze ervaart dat de rijst verbrandt en dat het apparaat overkookt, wat leidt tot een nat aanrecht en on eetbare rijst. Haar schoonzoon heeft dezelfde rijsstomer gekocht en ondervindt vergelijkbare problemen, wat haar doet vermoeden dat er een probleem is met de gehele levering.

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe rijsstomer van tomado gekocht omdat ik in het verleden deze rijsstomer al had gehad en was daar tevreden over maar deze is echt slecht hij verbrand de onderste rijst hij kookt over waardoor de deksel borrelt en de hele aanrecht nat is resultaat de rijst is niet te eten mijn schoonzoon heeft de zelfde gekocht en heeft dezelfde klachten waardoor ik denk dat de hele levering slecht is zeg niet dat ik hem verkeerd gebruik werk al 30 jaar met een rijststomer weet dus echt wel hoe ze werken graag een reactie

mvg debbie van der lek

Gewenste Oplossing:

het enigste wat ik wil is een goed werkende rijsstomer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM