Klacht: onduidelijke handleiding

andenbok op 09 oktober 2014 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 9 oktober 2014

Een gebruiker van de Tomado oven 5529 ervaart problemen met de onduidelijke handleiding, waarin geen instructies staan voor het bereiden van verschillende gerechten zoals kip aan het spit en cake. De klager vraagt om duidelijke antwoorden op deze vragen, ook in het belang van andere gebruikers, en overweegt de hulp van de Consumentenbond.

Mijn Klacht:

Ik ben in t bezit van een tomado oven 5529. Werkelijk nergens in de handleiding wordt iets vermeld over hoe je bepaalde produkten moet bereiden. Zoals kip aan t spit,cake,appeltaart,ovenschotel. hoe moet ik dit doen?? Je wordt van t kastje naar de muur gestuurd.Er zijn hier meer vragen over lees ik wel,en er word gewoon geen antwoord op gegeven. Tijd voor de Consumentenbond?? Ik zou zsm graag antwoord op deze vragen willen hebben Het zou toch wel netjes zijn als hier eens een duidelijk antwoord op komt,ook voor anderen.bv ook wanneer de keuzeknop moet worden gebruikt ????

Gewenste Oplossing:

dat weet ik nog niet,eerst maar eens mijn klacht behandelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM