Klacht: Onderdeken TMF 5550

Jan brink op 14 november 2017 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 14 november 2017

Een klant meldt dat na het aansluiten van de Tomado onderdeken TMF 5550 alleen het groene lampje brandt, maar de deken verder niet functioneert. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na het aansluiten van de deken brand alleen het groene lampje 0 verder niets

Gewenste Oplossing:

Vorig jaar gekocht best tevreden

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Tomado

8 jaren geleden - Geachte heer Brink, Helaas kunnen wij u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via het Blokker concern verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice op het Blokker hoofdkantoor via [email protected] of door te bellen naar het gratis telefoonnummer 0800-9131. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice T: +311 62 428 640 W: www.tomado.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM