sopiemulders op 09 september 2015 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een waterkoker van Tomado aangeschaft bij Blokker, maar ervaart een aanhoudende metaalsmaak in het gekookte water. Ondanks meerdere pogingen om de ketel te reinigen, waaronder het omspoelen en koken met azijn, blijft de metaalsmaak aanwezig. De consument beschouwt dit als onacceptabel.
Ik heb bij Blokker een Tomado waterkoker gekocht, maar het water blijft na het koken naar metaal smaken, ook na een paar keer de ketel omgespoeld en met azijn gekookt te hebben, metaalsmaak blijft. Dit is heel vies.
Als het metaalsmaak verdwenen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
