Klacht: Electrische dekens krullen op

Frixel op 02 april 2020 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 2 april 2020

Twee elektrische dekens van Tomado krullen op, waardoor ze niet vlak blijven liggen en in de lengte over elkaar heen gaan liggen. Dit leidt tot een slechte verwarming en mogelijk gevaarlijke situaties, omdat de draden over elkaar kunnen komen.

Mijn Klacht:

Onze twee electrische dekens krullen steeds op. Met krullen bedoel ik dat ze niet vlakstragegaal blijven liggen maar in de lengte de in het midden over elkaar heen gaar liggen.
Hierdoor verwarmen ze niet goed en volgens mij nog gevaarlijk ook omdat de draden over elkaar heen kunnen komen.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt hoe dit tegen te gaan of vervanging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Tomado

6 jaren geleden - Beste, Kunt u een mail sturen naar [email protected] voor foto's en het typenummer? Vriendelijke groet, Tomado

Reactie van de melder van de klacht Frixel

6 jaren geleden - Inmiddels gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door Frixel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM