Winter1312 op 01 september 2020 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft twee Tomado droogtorens cadeau gegeven, maar beide torens blijken onstabiel te zijn, zelfs met alleen lichte kledingstukken en handdoeken. Bij een lichte wind waaien de torens om, wat leidt tot teleurstelling over de kwaliteit van het product.
Heb 2 tomado droogtorens cadeau gegeven maar allebei de torens zijn totaal niet stabiel. Al hangen er alleen maar handdoeken en lichte kledingstukken aan, Er worden geen zware spijkerbroeken op gehangen.Bij een beetje wind waait de toren om. Daar heb ik ze niet voor gekocht. Valt heel erg tegen.
Graag nieuwe droogtorens die wel stabiel zijn. En voor die prijs had ik wel wat beters verwacht van jullie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Winter1312
5 jaren geleden - Zeker niet verwacht dat ze zo onstabiel zijn
Bericht van Tomado
5 jaren geleden - We hebben u gemaild.
Reactie van de melder van de klacht Winter1312
5 jaren geleden - Ga een foto sturen waar naar wordt gevraagd. Maar op de foto kan je niet goed zien dat de toren onstabiel is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
