Klacht: De stekker is defekt na 2 X gebruiken

[email protected] op 04 december 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 4 december 2016

Na twee keer gebruik is de stekker van de grillplaat TM-5535 defect geraakt. De klant heeft de aankoopbon niet meer en verzoekt om een vervangende stekker voor het apparaat.

Mijn Klacht:

Bij mijn grillplaat TM-5535 art. no. 1705-236 die ik van de zomer bij de Blokker in Someren heb gekocht is na 2 X gebruiken de stekker kapot. Helaas heb ik geen aankoopbon meer. Kunt u me een vervangende stekker (snoer van stopcontact tot grillplaat) bezorgen? met vr. gr. Henk van Eijk Kloosterweg 8, 5711 GK Someren [email protected] 0653-166319

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw snoer sturen eet. tegen betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Tomado

9 jaren geleden - Goedemiddag Henk, Voor dergelijke vragen zul je contact opnemen met het Blokker concern. Zij zijn te bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 9131 of via [email protected]. Vriendelijke groet, Tomado webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM