Klacht: Beschadigde pannetjes

Blokker2 op 09 februari 2015 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 9 februari 2015

Na één keer gebruik van de wokset van Tomado zijn de pannetjes niet meer bruikbaar door het loslaten van de anti-aanbaklaag. De consument heeft dit probleem gemeld en de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na 1x onze wokset van Tomado te hebben gebruikt zijn de pannetjes niet meer bruikbaar omdat de anti-aanbaklaag los laat.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden weer tevreden zijn als we nieuwe pannetjes krijgen waarvan de anti-aanbaklaag niet meer los komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM