Jansl1 op 22 januari 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een probleem ervaren met een Tomado bakplaat, waarbij het afvoergat voor vet niet boven het opvangbakje is geplaatst. Hierdoor loopt het vet aan de onderkant van de bakplaat, wat het schoonmaken bemoeilijkt. De consument vermoedt dat dit een productiefout is.
Het gaatje in de bakplaat om het vet er af te laten lopen zit niet boven het op vang bakje. Nu loopt al het vet aan de onderkant van de bakplaat en daar kun je niet bij met schoonmaken. Ik de k dat het een productie foutje is
Ik ben tevreden als dit opgelost word. Ik heb zelf al gekeken maar kan er zelf niks aan doen zo dat het opgelost word
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Tomado
8 jaren geleden - Geachte heer Jansens, Helaas kunnen wij u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via het Blokker concern verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice op het Blokker hoofdkantoor via [email protected] of door te bellen naar het gratis telefoonnummer 0800-9131. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
