Mijn Klacht:
al na 1 keer gebruik liet de antibaklaag van 2 pannetjes los na 3 keer waren alle pannetjes beschadigd. En dat terwijl wij houten of plastic spateltjes gebruiken.
Gewenste Oplossing:
nieuwe pannetjes die langer meegaan
Klacht: antibaklaag pannetjes
Monique Beij op 11 juni 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Na slechts één keer gebruik begon de antibaklaag van twee pannetjes van Tomado los te laten, en na drie keer gebruik waren alle pannetjes beschadigd. De gebruiker geeft aan dat er uitsluitend houten of plastic spateltjes zijn gebruikt.
Bericht van Tomado
8 jaren geleden - Wij kunnen u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via Blokker verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Blokker: Via telefoonnummer: 088-9494800 (lokaal tarief) Via Whatsapp: 0612823538 Via Twitter Via Facebook Via [email protected] Blokker is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 20.00 uur. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
