Klacht: Anti-aanbaklaag laat los

Wiel Hoenen op 02 januari 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tomado has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 2 januari 2016

Na slechts twee keer gebruik laat de anti-aanbaklaag van de Tomado Racletteset los, wat de gebruiker zorgen baart over de veiligheid van het materiaal. De klant vraagt zich af of de grilplaten ook los verkrijgbaar zijn en wijst erop dat er meerdere klachten over dit probleem zijn ingediend.

Mijn Klacht:

Na 2 keer gebruiken laat de anti-aanbaklaag los van de grilplaat. aangezien dit materiaal verdacht is durf ik de Tomado Racletteset niet meer te gebruiken. Zijn de grilplaten overigens ook los te koop.

Er hebben al meer mensen geklaagd, dus Tomado doe er iets aan.

Wiel Hoenen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de plaat vervangen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM