DW Stock op 31 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een aanbieding bij Kruidvat gekocht waarbij een JBL speaker inbegrepen zou zijn. De winkelmedewerker gaf aan dat de speaker online besteld kon worden met de bon, maar bij thuiskomst bleek de speaker niet leverbaar.
Vandaag in de winkel een aanbieding gekocht omdat hierbij een JBL Speaker bij zat. De winkelbediende deelde mede dat ik via de bon de JBL speaker direct online kon bestellen. Thuis aangekomen direct online JBL speaker willen bestellen, maar helaas niet leverbaar.
Als de JBL speaker alsnog kosteloos wordt aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
