Klacht: Toezegging. Jan de Bouvrie ventilator

op 25 augustus 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Jan de Bouvrie ventilator was in de aanbieding.
Bijna alle Gamma bouwmarkten gebeld, was alleen nog te verkrijgen bij Gamma op Texel. Ventilator is ons verkocht, kon geen geld overmaken, maar kon deze ophalen na een telefoontje uit gamma vestiging Schagen, en daar afrekenen. 23 augustus zelf gebeld naar gamma Schagen, kreeg de mededeling dat ze zelf te veel gereserveerd hadden en onze gekochte (gereserveerde, beloofde ventilator) uit Texel, aan een van deze klanten hadden meegegeven. Hoeveel vertrouwen kun je nog hebben in dit bedrijf, ben vaste klant bij Gamma, dus ben ervan uitgegaan dat het wel goed zat.
Gamma Texel treft geen enkele schuld, fout gegaan bij Gamma Schagen

Gewenste Oplossing:

Als de beloofde, gereserveerde en in mijn ogen gekochte jan de Bouvrie ventilator alsnog geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Camper2014