Terug

Klacht: toestel werkt niet

ballegeer op 24 november 2017 over Supplies4shops in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supplies4shops
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant heeft op 11 september 2017 een HDTV Antenna besteld bij Supplies4shops en heeft hiervoor betaald. Bij het installeren van het toestel ondervindt de klant problemen, waardoor het apparaat niet functioneert. De klant overweegt het toestel terug te sturen en verzoekt om terugbetaling indien het probleem niet kan worden opgelost.

Mijn Klacht:

op 11.09.2017 bestelde ik bij voormelde firma een HDTV Antenna en werd door mij betaald. Ik kreeg een bestellingsbevestiging on het nummer :TAFRSS0000038049. Bij het instaleren van dit toestel lukt het niet alhoewel ik alles goed heb aangesloten en de usb stick in een vrije poort heb ingebracht. Wanneer ik de fiche van de digitale tv uittrek valt mijn beeld uit en krijg ik niets in de plaats. Mocht dit niet lukken zal ik mij genoodzaakt zien dit toestel terug te sturen en hoop dan op de terugbetaling.
Met vriendelijke groeten.
Joseph Ballegeer

Gewenste Oplossing:

Mocht dit lukken zou ik zeer tevreden zijn en zal ik veel geld uitsparen door het abonnementsgeld voor digitale tv te annuleren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Supplies4shops

Alle klachten over Supplies4shops →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Supplies4shops
Zo werkt het