Mijn Klacht:

ik heb een tijd geleden mijn Iphone laten repareren bij amac schermreparatie heb daar 179 euro voor betaald zij hebben vervolgens zeggen ze een (nieuw) toestel opgestuurd deze gaf naar een week problemen weer mee terug naar de winkel was ook een gedoe omdat hun kosten vragen voor het service onderzoek waar ik totaal geen zin in had natuurlijk uiteindelijk hebben ze hem dan toch kosten loos weer terug gestuurd nu zeggen hun dat er een verbuiging in het toestel zit waardoor de garantie er af is en vragen ze 350 euro voor reparatie dit toestel was volgens hun dus nieuw en heb ik een week gebruikt ik heb ook een innamen bewijs waarop staat alleen krasjes display heb ik ook al naar ze gestuurd via e-mail waarop ik terug krijg dat in de winkels geen diagnosen worden gesteld en er dus een prijsopgaven word gestuurd ik heb het idee dat ik dus zwaar bedonderd aan worden ben mvg Danny polman

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn toestel in werkende staat terug krijg.