Klacht: Retourbedrag na een maand nog niet ontvangen

Tarajamm op 09 september 2019 over ToBeDressed.nl in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het product teruggestuurd en een bevestiging gehad dat de retour verwerkt zal worden en het bedrag binnen 14 dagen wordt teruggestort, echter na een maand nog niks ontvangen. Ze reageren niet op mijn mails en zijn telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zsm mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ToBeDressed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ToBeDressed.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten