Klacht: Vliegticket Tix met hoge kosten doorberekend

Mevr Korink op 13 september 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 13 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een ticket geboekt naar Kroatië in mei. Betaald in november 191€.
Na maanden geen contact nu een teruggave van 106€. De vlucht zou met KLM zijn. Die zegt dat zij vluchten opwaarderen?
Waarde die KLM aan het ticket toekent is 161€. En Tix rekend nog eens 55€ administratiekosten?
Voor een nooit geleverde dienst is dit een hele dure grap. Die tegen alle regels ingaat.

Gewenste Oplossing:

Als het totale bedrag is terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Korink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM