Klacht: geen boekingsbevestiging

C Hulshoff op 28 april 2023 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 28 april 2023

Cornelia Hulshoff heeft een klacht ingediend over Tix.nl, omdat zij geen boekingsbevestiging heeft ontvangen voor haar vlucht van Amsterdam naar Alicante, geboekt op 22 april 2023. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is Tix.nl onbereikbaar gebleven. De totale kosten van de vlucht bedragen 525 euro.

Mijn Klacht:

Tix.nl is onbereikbaar wanneer ik verzoek mij een boekingsbevestiging te sturen.
Naam passagier Cornelia Hulshoff, geboekt 22-4-2023, 07-03-1949
Amsterdam- Alicante retour kosten 525 euro
VY 1376 op 29 juni
VY 1377 op 2 augustus 2023

Gewenste Oplossing:

gaarne geld terug of bevestiging v d boeking

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C Hulshoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM