Klacht: Bookingscode onjuist

Coachvis op 14 april 2023 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 14 april 2023

Een klant van Tix.nl heeft problemen ondervonden met de vluchtbevestigingsmail, waarin wel een trip ID maar geen bookingscode is vermeld. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met Tix.nl via het opgegeven telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Bij de vluchtbevestigingsmail wordt een trip id vermeld maar geen bookingscode.
Kan geen contact maken met tix.nl
06-10776839

Gewenste Oplossing:

Contact met Tix of Vueling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coachvis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM