Een klant heeft op 29 juni 2023 een boeking gemaakt via Tix.nl, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, en ook een verstuurde e-mail heeft geen reactie opgeleverd.
Goedemorgen,
Ik heb 29-6-2023 een boeking gedaan maar geen bevestiging gekregen ze zijn niet bereikbaar. Heb een mail gestuurd maar geen reactie .
Vriendelijke groet m van Dee
Ik wil graag een bevestiging van mijn vlucht van bijna 200 euro.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
