Mijn Klacht:
Tix.nl is niet of slecht bereikbaar: mail wordt geretourneerd met Vul on line klachtenformulier in. Dat formulier vereist invulling van een soort ID Tix-nummer. Dat heb ik niet meer, omdat de boeking volgens Tix afgehandeld is. Adres en/of telefoonnummer is niet te achterhalen…. Zo word je haast verplicht om meteen Max Vakantieman en/of de Consumentenbond in te schakelen. Ga ik ook doen…..
Gewenste Oplossing:
Als Tix 'normaal' via de mail bereikbaar is en binnen 10 tot 15 werkdagen antwoord geeft.
