Klacht: geld terug actie niet op website te vinden

handeruiter op 03 oktober 2015 over Tivall in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tivall
Status Open
Datum 3 oktober 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over de geld-terug-actie van Tivall tijdens de Veggy Month. Hoewel de consument in het bezit is van een code, kan hij de actie niet terugvinden op de website van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In de Veggy Month van Tivall wordt aangeboden dat de aankoopwaarde van een rivaal product wordt vergoed. Ik heb een code, maar op de website is deze actie niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mee kan doen met deze "Geld terug!" actie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM