Klacht: Timer en rook

pd5wve op 10 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 10 december 2015

Een gebruiker van de XL airfryer van Philips meldt dat de timer onregelmatig functioneert en soms op een uur springt. Daarnaast ervaart de gebruiker dat het apparaat rookt en een sterke geur afgeeft, wat volgens hen niet normaal is voor een apparaat dat pas enkele maanden oud is.

Mijn Klacht:

Van onze XL airfrier begingt de timer zomaar te lopen en ineens op een uur staat. Tevens hebben wij al enige tijd dat hij flink rookt en ruikt ook flink. Dit is toch niet normaal van een apperaat van een paar maanden?

Gewenste Oplossing:

Dat hij het doet volgens beschrijving

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM